En chiffres

Bien que la Commission examine chaque plainte qu’elle reçoit, elle peut accepter seulement les plaintes qui répondent aux exigences énoncées dans la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Tout au long du processus, le personnel de la Commission adapte ses services afin de répondre aux besoins des personnes qui demandent de l’aide. Autant que possible, la Commission encourage les gens à essayer de résoudre leurs différends de façon informelle dès qu’ils le peuvent. La médiation est souvent une façon d’y arriver.

Lorsque c’est justifié, la Commission renvoie un certain nombre de cas de discrimination au Tribunal canadien des droits de la personne. Dans certains cas, la Commission participe à l’audience pour représenter l’intérêt public. Les statistiques suivantes décrivent les plaintes que la Commission a acceptées en 2018.

La Commission a accepté

1 129 plaintes

|

C’est un nombre record
de la dernière décennie.

Quel domaine était visé par les plaintes acceptées?

Qui était visé par les plaintes acceptées?

Ventilation des plaintes acceptées par motif de discrimination

Déficience
52%
Origine nationale ou ethnique
27%
Race
26%
Sexe
18%
Situation de famille
12%
Couleur
12%
Âge
11%
Religion
9%
État matrimonial
5%
Orientation sexuelle
3%
Identité ou expression de genre
3%
État de personne graciée
0%
Caractéristiques génétiques
0%

Plus de la moitié des plaintes au motif de la déficience concernaient la santé mentale. Elles représentent 27 % des plaintes acceptées par la Commission en 2018.


43 % des plaintes acceptées en 2018 mentionnaient plus d’un motif de discrimination

NOTA: Le total dépasse 100 % parce que certaines plaintes mentionnent plus d’un motif.

Harcèlement

Plaintes au motif de
l’orientation sexuelle
48 % évoquent du harcèlement

Plaintes au motif du sexe
45 % évoquent du harcèlement

Plaintes au motif de l’identité ou l’expression de genre
35 % évoquent du harcèlement

1 plainte sur 5
relative à l’emploi évoque du harcèlement

—

1 plainte sur 20
relative à la prestation de services évoque du harcèlement

Le nombre de plaintes liées à
la déficience, à l’origine nationale ou ethnique, à la race, à la couleur, à la religion et au sexe était plus élevé que dans toute autre année de la dernière décennie.

Déficience

Hausse de 33 %

Origine nationale
ou ethnique

Hausse de 98 %

Race

Hausse de 118 %

Couleur

Hausse de 68 %

Religion

Hausse de 73 %

Sexe

Hausse de 41 %

Les pourcentages sont calculés à partir du nombre de plaintes acceptées en 2018 pour chaque motif comparativement à la moyenne de la décennie.